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【48812】虚伪营销不能仅一赔了之

时间: 2024-05-19 14:35:39 |   作者: 新闻中心

  前一段时间,北京顾客李先生在闻名品牌LACOSTE(即“法国鳄鱼”)的官方微信旗舰店,花2000多元购买了一件标示为“LACOSTE男装秋季新款宽松百搭羽绒服”的衣服,但收到货后却发现,衣服的成分标签上注明其面料、里料、填充物悉数为100%聚酯纤维,彻底不含一点儿羽绒资料。李先生找到商家讨要说法。商家辩解称,页面上并没有标示该衣服使用了纯羽绒,并表明聚酯纤维填充的衣服“也很保暖”。随后事情通过网络发酵,商家终究公开向李先生抱歉,并作出了3倍货款补偿。

  没有羽绒成分的衣服也能被称为羽绒服吗?本年4月1日,我国羽绒服新国标正式施行,其间明确规则:羽绒服的含绒量明示值不能低于50%。也就是说,含绒量低于50%以下的衣服不能称之为羽绒服。李先生购买的这款产品并无羽绒成分,也就不存在含绒量,称其为羽绒服彻底是商家“挂羊头卖狗肉”的虚伪宣扬,严峻欺骗了顾客的知情权,损害了顾客的合法利益。尽管终究商家迫于舆论压力承认了过错并承当了补偿相应的职责,但这样就够了吗?

  一件不含羽绒成分的衣服,产品宣扬页面上却称其为羽绒服,依据《中华人民共和国广告法》规则,广告有产品的质量、标准、成分、价格、生产者、有效期限、出售状况、曾获荣誉等信息与实在的状况不符,对购买行为有实质性影响的景象,则为虚伪广告。作为闻名服装品牌,LACOSTE不会不了解4月出台的羽绒服新国标,但在明知道国家标准的状况下还招摇撞骗,其行为明显触犯了《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国顾客权益保护法》等有关规则法令法规,涉嫌违法运营,不应该仅是抱歉和补偿就能处理的。

  《中华人民共和国顾客权益保护法》规则,广告运营者、发布者发布虚伪广告的,顾客可以恳求行政主管部分予以惩办。这也对相关监管和法令部分提出了要求,关于触及嫌疑违背法令运营的无良商家应该加大监督管理和处分力度,可以终究靠曝光、罚款、撤消营业执照等多种方法削减乃至根绝商家的违法运营行为,倒逼其诚信运营、遵法运营。只要这样,才干实在保护顾客的合法权益,确保杰出的商场消费次序。

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